Seguí estos pasos para realizar tu compra en L'AMBO:
Todos los productos publicados en nuestro sitio se encuentran sujetos a disponibilidad de stock. Si excepcionalmente un producto adquirido no estuviera disponible al momento de procesar el pedido, L'AMBO se pondrá en contacto con el cliente para informarle la situación.
En ese caso, el cliente podrá optar por esperar la reposición del producto, elegir otro producto disponible o cancelar la compra. En caso de cancelación, se realizará el reintegro del importe abonado a través del medio de pago correspondiente, sujeto a los plazos de procesamiento de cada plataforma.
Si se optara por un producto de mayor valor, el cliente deberá abonar únicamente la diferencia correspondiente. Si el producto elegido fuera de menor valor, se reintegrará la diferencia.
Los precios y la disponibilidad publicados podrán modificarse sin previo aviso, sin afectar las compras que ya hayan sido confirmadas.
Podrás consultar todos los medios de pago disponibles durante el checkout, antes de confirmar tu compra.
Los precios expresados en el website de L'AMBO incluyen IVA, a menos que se indique lo contrario.
El costo se calculará automáticamente según el total de la compra y la ubicación de entrega. Podrás verlo durante el checkout antes de realizar el pago.
Realizamos envíos a todo el país. El plazo dependerá del método de envío seleccionado y de la ubicación de entrega. Una vez realizada la compra, el usuario recibirá por correo electrónico la confirmación de su pedido junto con el número de orden correspondiente.
En CABA contamos con entregas personalizadas mediante nuestra propia logística, con una demora estimada de entre 1 y 3 días hábiles. Para el resto del país trabajamos con Correo Argentino, con una demora aproximada de entre 3 y 5 días hábiles.
Si tu pedido requiere alguna indicación especial para la entrega, podés detallarla al momento de realizar la compra. Por ejemplo, si la dirección corresponde a una oficina o establecimiento con horarios específicos, si necesitás limitar la franja horaria de recepción o si hay alguna consideración que debamos tener en cuenta para la entrega.
También podés indicarnos si el pedido es un regalo y querés incluir una dedicatoria o mensaje especial. Haremos lo posible por contemplar tus indicaciones y preparar tu pedido de la mejor manera.
Podés solicitar un cambio de talle o de modelo dentro de los 10 días corridos tras el recibimiento de la compra. Los conjuntos se entregan en un mismo talle; no es posible combinar talles entre prendas de un mismo conjunto.
Los productos deben estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados y con sus respectivos embalajes y etiquetas. El cliente deberá comunicar su intención de realizar un cambio a través de cualquiera de nuestros canales de contacto y poner a disposición el o los productos adquiridos. Los dos envíos estarán a cargo del cliente y se tomará el valor abonado al momento de la compra.
L'ambo no realiza devoluciones.
En caso de que alguno de los productos presente defectos de fabricación, daños ocasionados durante el transporte o haya habido un error en el envío, el cliente deberá comunicarlo dentro del plazo previamente indicado, adjuntando imágenes que permitan verificar el caso. Una vez recibido y evaluado el producto, L'ambo gestionará el envío correspondiente para efectuar el cambio, si corresponde.
El cliente cuenta con la posibilidad de retirar su compra en la dirección indicada al momento del pago. Por el momento L'ambo no cuenta con un Showroom físico para probar los productos, pero estamos trabajando en ello.
Ante cualquier consulta sobre nuestros productos o tu pedido, escribinos a [email protected] . Estaremos encantados de ayudarte.
